リモートサービス

非常に効率的:UNITED GRINDINGリモートサービスパッケージ。 リモートサービスでは、訓練を受けたサービスエキスパートが迅速な機器別サポートを効率的かつ安全に提供します。

お客様の機械や装置は資本です。 経済的に業務を効率的に行うには、価値連鎖の処理が不可欠です。 エキスパートによる機器別サポートは、今日これまで以上に重要になります: 機器の複雑化とコスト増大により、最適化された可用性と迅速なサービスが求められます。 リモートサービスにより、私たちはあなたのマシンを最適にサポートするための総合的なソリューションを提供します。 安全なインターネット接続は、移動時間を必要としない、専門的なサポートを提供します。 リモートサービスを使用すると、生産効率が向上します。

 

お客様のメリット

  • ボタンを押すだけでサービスリクエスト
  • 機器運用性の向上
  • ダウンタイムの最小化

サービスモニター

UNITED GRINDINGサービスモニターは、取扱説明書で推奨されるメンテナンスを実施時期を把握し、タイムリーかつ確実にあなたにお知らせします。

サービスモニターは、接続されているすべてのマシンのメンテナンス期日(操作時間に応じた稼働時間および操作ハンドブックに基づく定期メンテナンス間隔)を明確な信号機機能によって表示します。 サービスモニターには、いつ、どの保守作業を実行する必要があるかが表示されます。また、各機械について、必要な工具、予備部品、摩耗部品、および指示に関する総合的な情報を入手できます。

 

お客様のメリット

  • 構造化されたメンテナンス計画
  • 指導によりメンテナンスを容易に
  • オンラインで利用可能なサービスマニュアル

生産モニター

全てを制御: UNITED GRINDING生産モニターを使用すると、時間と場所を問わず、生産の現在の状況をすぐに把握できます。

生産モニターは、信頼性の高い24時間365日のモニタリングサービスとしてあなたをサポートします。 たとえば、リアルタイムで、生産時間と非生産時間、数量または中断時間が表示されます。 生産モニターは、特定分野のエキスパートにとっても、グローバルな概観を重視するプランナーまたはプロダクションマネージャーにとっても理想的なツールです。 ご使用の携帯電話のアプリから各機械の主要データを直接取得し、サービスリクエストを通してUNITED GRINDING 担当スタッフにエラーを直接報告することができます。

 

お客様のメリット

  • あなたの機器に関する情報とキー数値 - 24時間体制
  • プランナーと生産スタッフのサポート
  • 稼働時間と積載量を最適化するデータ

製品カタログ

pdf, 4 MB
リモートサービス
お客様の機械や装置は資本です。 経済的に業務を効率的に行うには、価値連鎖の処理が不可欠です。 エキスパートによる機器別サポートは、今日これまで以上に重要になります: 機器の複雑化とコスト増大により、最適化された可用性と迅速なサービスが求められます。
Download
pdf, 2 MB
生産モニター
生産モニターは、信頼性の高い24時間365日のモニタリングサービスとしてあなたをサポートします。 たとえば、リアルタイムで、生産時間と非生産時間、数量または中断時間が表示されます。 生産モニターは、特定分野のエキスパートにとっても、グローバルな概観を重視するプランナーまたはプロダクションマネージャーにとっても理想的なツールです。
Download
pdf, 1,000 KB
サービスモニター
サービスモニターは、接続されているすべてのマシンのメンテナンス期日(操作時間に応じた稼働時間および操作ハンドブックに基づく定期メンテナンス間隔)を明確な信号機機能によって表示します。 サービスモニターは、いつ、どの保守作業が必要か明確にします。 それぞれの機械には、必要な工具、交換部品、消耗部品、および取扱説明書に関する詳細情報が記載されています。
Download
pdf, 1 MB
ITセキュリティ
お客様の機械に安全で迅速な接続ができること-世界的には乾燥しているばかりです。 あなたのサービスリクエストに応じて、UNITED GRINDINGの有資格カスタマーケアエンジニアは、バックリンクを介してあなたの機械にアクセスし、例えば新しいデータの入力、更新、遠隔保守またはパラメータ変更などを行い問題を解決することができます。
Download
スタートページ
グローバルグループ
ja Change Language